Vamos pegar as notícias da semana passada como exemplo, o Spotify realizou uma prefeitura interna durante a qual o CEO Daniel Ek se dirigiu a suas equipes em todo o mundo. (No fim de semana passado, a história de Rogan também teve uma segunda reviravolta, envolvendo um vídeo viral do comediante usando a palavra n várias vezes.)
Em seu discurso, Eck enfatizou a necessidade de Logan. Ele disse que a empresa não tem influência no trato com parceiros de hardware como Google e Amazon e precisa de exclusividade para oferecer serviços em suas plataformas.
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Ek então conectou Rogan diretamente à “missão” do Spotify de alcançar 1 bilhão de usuários e trazer 50 milhões de criadores para sua plataforma.
Então deixe-me ser claro: o crescimento da empresa não é uma missão. É uma realidade compreensível como parte de uma máquina corporativa, mas não é uma missão dolorosa que inspira funcionários, especialmente criativos, que querem ser pagos para fazer coisas legais e informar o mundo.
Ainda assim, Ek aparentemente não conseguia entender por que seus funcionários não podiam confiar em seus sentimentos por Rogan, embora aceitassem que, para ser o maior aplicativo de áudio, eles precisavam de Rogan e tiveram que abraçá-lo.
“Se limitarmos esses tópicos divisivos (como religião e política), os principais criadores de conteúdo sairão e os usuários que não puderem escolher seu conteúdo fugirão de nossa plataforma e procurarão outras alternativas”, disse ele. “Claro, isso significa que nunca seremos capazes de cumprir nossa missão.”
Mais importante, a mentalidade de crescimento do Vale do Silício do Spotify é onde eu acho que a organização de podcasting tem potencial para competir. Vender apresentadores, repórteres, produtores, editores e outros que se qualificam para um emprego oferece não apenas um salário justo, mas um ideal para se manter.
O Spotify pode pensar que sua filosofia de crescimento é empoderamento – talvez seja para funcionários que valorizam as opções de ações acima de tudo – mas acho que essa retórica leva a uma fuga de cérebros em toda a organização. (E prometer US$ 100 milhões em conteúdo produzido por pessoas de grupos historicamente marginalizados como um pedido de desculpas também não é uma missão.)
E você, o que acha sobre isso?
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